login :   

hasło :   

pamiętaj : 

zarejestruj się
przypomnij hasło

1. Neo-Net Karolina Piotrowska przyjmuje zlecenia na wykonanie usług, po spełnieniu przez Zleceniodawcę następujących warunków:

a) zapoznania się z niniejszym regulaminem,

b) w przypadku pierwszego zlecenia - przedłożenia kserokopii zaświadczenia o wpisie do ewidencji gospodarczej lub wypisu z rejestru handlowego, decyzji o nadaniu NIP i REGON, a w przypadku działania pełnomocnika - stosownego pełnomocnictwa,

c) dostarczenia wszystkich materiałów niezbędnych do wykonania zleconych prac, których zapewnienie stanowi obowiązek Zleceniodawcy, w odpowiedniej formie i w uzgodnionym terminie,

d) nie zalegania z płatnościami wobec Neo-Net Karolina Piotrowska lub w przypadku istnienia zaległości płatniczych - po otrzymaniu zgody właściciela na zaciągnięcie kolejnego zobowiązania.

2. Zlecenia składane są osobiście przez Zleceniodawcę lub przez jego pełnomocnika w siedzibie Neo-Net Karolina Piotrowska, przesyłane za pośrednictwem faksu, poczty elektronicznej (e-mail) lub zamawiane na stronie internetowej www.neo-net.com.pl .

3. Zlecenia uważa się za przyjęte z chwilą zrealizowania przez Zleceniodawcę warunków określonych w ust. 1. Każde zamówienie jest potwierdzane przez Neo-Net Karolina Piotrowska w formie pisemnej. Neo-Net Karolina Piotrowska może przyjąć zlecenie pomimo niespełnienia przez Zleceniodawcę powyższych warunków, o ile wyraźnie pisemnie to potwierdzi.

1. Cenę i termin wykonania usługi Neo-Net Karolina Piotrowska określa indywidualnie, po zapoznaniu się z treścią zlecenia, na podstawie aktualnego cennika Neo-Net Karolina Piotrowska, w zależności od rodzaju zleconych prac i stopnia ich trudności.

2. Neo-Net Karolina Piotrowska ma prawo przesunąć termin wykonania zlecenia o 48 godzin bez poniesienia innych konsekwencji niż określone w niniejszym punkcie. W sytuacji możliwości wystąpienia opóźnienia, Neo-Net Karolina Piotrowska zawiadomi Zleceniodawcę o przewidywanym opóźnieniu. Zleceniodawca zobowiązuje się za pośrednictwem faksu lub e-maila do udzielenia odpowiedzi, czy akceptuje nowy termin wykonania usługi i czy w związku z opóźnieniem wniesie roszczenie odszkodowawcze, o ile poniesie szkodę. Brak odpowiedzi w ciągu dwóch godzin (faksem lub e-mailem) uważane będzie za rezygnację z jakichkolwiek roszczeń.

1. Termin realizacji zleceń jest ustalany w formularzu zamówienia. Odbiór wykonanej pracy następuje w siedzibie Neo-Net Karolina Piotrowska lub w innym miejscu za zgodą obu stron, w ustalonym terminie poprzez spełnienie przez Zleceniodawcę następujących warunków:

a) potwierdzenia odbioru pracy poprzez złożenie podpisu na dokumencie odbioru przez osobę upoważnioną,

b) dokonania zapłaty gotówką lub złożenia podpisu na fakturze przelewowej z terminem płatności do 14 dni.

2. W szczególnych przypadkach, ze względu na specyfikę wykonywanej usługi, praca może zostać wysłana poprzez firmę kurierską, bądź pocztą na koszt odbiorcy. W takim przypadku moment przekazania przesyłki przedstawicielowi firmy kurierskiej lub poczcie, traktuje się jako termin zrealizowania usługi. Pracę traktuje się jako odebraną przez Zleceniodawcę w terminie, ze wszystkimi konsekwencjami odbioru pracy określonymi w niniejszym regulaminie, w szczególności dotyczącymi obowiązku wniesienia płatności przez Zleceniodawcę.

3. Neo-Net Karolina Piotrowska ma prawo wstrzymać wydanie pracy w przypadku stwierdzenia zaległości płatniczych Zleceniodawcy, również z tytułów innych zleceń, do czasu ich zapłaty.

4. Odbiór zleconych prac oraz wpłaty gotówki dokonywane są w siedzibie Neo-Net Karolina Piotrowska, Al. Jana Pawła II 68 od poniedziałku do piątku, w godz. 9.00-17.00 lub w indywidualnie ustalonym miejscu i terminie za obopólną zgodą stron.

1. Za wykonanie usługi Neo-Net Karolina Piotrowska wystawia fakturę VAT w dniu odbioru pracy lub po wykonaniu zlecenia w całości lub w części, z zastrzeżeniem postanowień ust.3. Zleceniodawca potwierdza odbiór faktury VAT pisemnie lub składając wcześniej oświadczenie upoważniające Neo-Net Karolina Piotrowska do wystawienia faktury VAT bez podpisu Zleceniodawcy (czytelny podpis osoby uprawnionej, pieczątka firmowa).

2. Zleceniodawca potwierdza, że zapoznał się z treścią umowy i akceptuje jej treść bez zastrzeżeń, także w przypadku, gdy złożył oświadczenie upoważniające Neo-Net Karolina Piotrowska do wystawienia faktury VAT bez podpisu Zleceniodawcy.

3. Zleceniodawca, dla którego cena wykonania usługi przekracza równowartość 500zł netto zobowiązany jest do dokonania zapłaty w terminie 7 dni od dnia wystawienia faktury VAT, chyba że w osobnej umowie postanowiono inaczej. Wystawiona faktura VAT jest jednocześnie wezwaniem do zapłaty.

4. Zapłata dokonywana jest przez Zleceniodawcę:

a) gotówką przy odbiorze zlecenia,

b) przelewem - w przypadku uwidocznienia takiego sposobu płatności na fakturze VAT lub płatności powyżej 500zł netto. Zapłata przelewem dokonywana jest na konto Neo-Net Karolina Piotrowska, którego dane uwidoczniono na fakturze sprzedaży.

5. Nie odebranie pracy w terminie 7 dni od ustalonego terminu wykonania usługi lub odebranie bez podpisu na dokumencie odbioru uważane jest za zrzeczenie się wszelkich roszczeń odszkodowawczych w stosunku do Neo-Net Karolina Piotrowska.

1. Reklamacji podlegają usługi wymienione w cenniku Neo-Net Karolina Piotrowska oraz inne usługi wykonywane dla indywidualnych potrzeb Zleceniodawcy.

2. Usługi wykonane w Neo-Net Karolina Piotrowska podlegają reklamacji, jeśli efekt końcowy prac, przy zachowaniu podanych w zleceniu parametrów i treści zlecenia, nie odpowiada ogólnie przyjętym standardom.

3. W przypadku, gdy jakość dostarczonego przez Zleceniodawcę materiału nie odpowiada właściwym wymogom stawianym przez Neo-Net Karolina Piotrowska, Neo-Net Karolina Piotrowska ma prawo odmówić wykonania zlecenia. Neo-Net Karolina Piotrowska może jednak przyjąć zlecenie do realizacji, o ile Zleceniodawca pomimo odmowy realizacji zlecenia przez Neo-Net Karolina Piotrowska, oświadczy, że zlecenie ma być wykonane na jego ryzyko. W takiej sytuacji Zleceniodawcy nie przysługują wobec Neo-Net Karolina Piotrowska jakiekolwiek roszczenia o niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi.

4. Reklamacja może zostać przyjęta po spełnieniu przez Zleceniodawcę następujących warunków:

a) nieodbierania pracy, z zastrzeżeniem postanowień ust.2,

b) złożenia pisemnej reklamacji w przewidzianym terminie.

5. Reklamację dotyczącą wad wykonanej pracy, należy zgłosić niezwłocznie przy odbiorze pracy, powstrzymując się od jej odbioru. Reklamację wad niewidocznych należy zgłosić w terminie 3 dni od dokonania odbioru pracy.

6. W przypadku nie zgłoszenia reklamacji w wyżej wymienionych terminach, prawo Zleceniodawcy do zgłoszenia reklamacji i dochodzenia roszczeń wygasa.

7. Reklamację zgłoszoną przy odbiorze pracy lub reklamację dotyczącą wad niewidocznych rozpatruje osoba odpowiedzialna za wykonanie usługi. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji przez tę osobę, Zleceniodawca może w terminie 7 dni od dnia odmowy przyjęcia reklamacji, złożyć ponownie pisemną reklamację na adres siedziby Neo-Net Karolina Piotrowska. Zasadność reklamacji rozstrzyga właściciel lub osoby decyzyjne przedsiębiorstwa w terminie 7 dni.

8. W przypadku uznania reklamacji, Neo-Net Karolina Piotrowska wykona usługę powtórnie w całości lub w części objętej reklamacją, niezwłocznie po pisemnym rozpatrzeniu reklamacji. Usługa wykonana w ramach reklamacji jest usługą bezpłatną. Strony wyłączają inne roszczenia Zleceniodawcy w stosunku do Neo-Net Karolina Piotrowska.

9. Po wyczerpaniu trybu składania reklamacji określonego w ust. 1 i 2, Zleceniodawca może odwołać się do sądu.

10. Gwarancja nie obejmuje żadnych uszkodzeń mechanicznych!

1. W przypadku wprowadzenia zmian do już przyjętego do realizacji zlecenia, Neo-Net Karolina Piotrowska uwzględni te zmiany tylko w przypadku uprzedniego wyrażenia pisemnej zgody, w miarę możliwości technicznych wykonania takich zmian. Neo-Net Karolina Piotrowska zastrzega sobie w tym przypadku możliwość zmiany ceny wykonania usługi.

2. Wszelkie zmiany w niniejszym regulaminie są wprowadzane aneksem i dostępne w siedzibie Neo-Net Karolina Piotrowska oraz na stronie internetowej: www.neo-net.com.pl .

O dane do ftp prosimy pytać pod numerem kontaktowym (0-12) 413 66 27 lub adresem e-mail: biuro@neo-net.com.pl Jeżeli wyślą Państwo już do nas plik na ftp, to prosimy o taką informację pod wyżej wymienionym numerem telefonicznym lub adresem e-mail.

!!! WYSŁANIE PLIKU NA FTP NIE JEST RÓWNOZNACZNE ZE ZŁOŻENIEM ZAMÓWIENIA !!!

realizacje|park maszynowy|regulamin|kontakt

Copyright 2006 by © Neo-Net - Wydruki wielkoformatowe